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よくあるご質問

ご予約前にお悩み解決!

Q

キャンセルしたい場合はどうしたらよいでしょうか?

A

前日予約で、午前9時くらいまでなら大丈夫。

Q

お届けしてほしい時間帯がある場合の対応も可能ですか?

A

時間指定はできませんが、優先的な配達は可能です。

Q

荷物の重量がわからない場合は、どうしたらよいですか?

A

係員が計測します。

Q

配達の途中で一つ荷物を追加してほしいのですが?

A

その量にもよりますが、急ぎでなければ対応可能です。

Q

少し配達エリア外ですが、配達可能ですか?

A

​要相談ください。

Q

段ボールは宅配会社の方で用意してもらえますか?

A

別料金で用意できます。